日前,郑锅售后服务中心收到了来自河北东光150吨流化床电站锅炉安装现场人员的进度表,详细记录了安装人员每天的工作进度以及锅炉安装中需要解决的问题,郑锅用心周到的安装服务让客户体验到了五星级的服务标准。
通过和郑锅安装工程师沟通我们了解到,150吨循环流化床电站锅炉主机、辅机及配件于3月12号到达客户现场,经过安装人员紧张有序的工作,目前已进入安装收尾工作,河北东光化工150吨流化床电站锅炉从无到有也见证了郑锅一流的售前、售中、售后服务:
150吨流化床电站锅炉安装现场图片
1、售前服务:郑锅销售人员在了解到河北东光化工有限公司扩大再生产满足供电以及蒸汽的需求后,第一时间赶赴客户厂区,根据实际的发电量以及蒸汽供应量、客户的投资预算情况、并结合当地的燃料供应以及环保要求,由专业的锅炉工程师为客户量身打造最合适,最经济的150吨循环流化床电站锅炉,确保其利润最大化。
2、售中服务:签订合同后,为了让客户进一步了解郑锅的公司实力,销售人员带领河北东光化工参观了郑锅先进的150吨流化床电站锅炉生产线,在“以质量为重心”的同时尽量缩短生产周期,严把产品验收工作,确保了150吨流化床电站锅炉的高质量。
3、售后服务:150吨流化床电站锅炉经过多方位检验符合客户需求后发到客户运行现场河北省,郑锅对锅炉安装、调试进行免费指导,确保锅炉安装质量和调试顺利,此次传来的150吨流化床电站锅炉安装现场人员的进度表从确认安装清单、技术图纸到安装中每个细节都做了详细的记录,真正做到了不放过每一个细节的完美服务理念。
郑锅五星级的售前、售中、售后服务完美诠释了“心服务,星体验”的服务理念,使得河北东光150吨流化床电站锅炉的安装平稳高效实行,在河北东光150吨流化床电站锅炉后续的安装进度中,郑锅会持续在官网“服务支持--跟踪服务”栏目、官方微信、微博详细介绍,同时您还可以拨打全国免费咨询热线400-839-1110了解更多郑锅一流服务体系。