锅炉安装、维修、配件的“一条龙服务”
一直以来,客户都熟知郑锅的锅炉产品很不错,这也让客户忽略了一些在郑锅看来与锅炉产品质量并重的事情,如锅炉安装、维修、配件的问题。但也有郑锅的老客户比较熟知这方面的问题。如最近一位山西的客户向我们咨询他之前向郑锅购买的锅炉参数,希望更换一些配件。需要强调的是,该客户向我们购买的锅炉已经长达10几年,而中间从未出现过维修或更换零件的问题。这样的实例在郑锅数不胜数,但是对于我们来说,这不是炫耀的资本,而是督促我们继续创新,优化产品的号角,因为在整个行业都在进步的大环境下,我们郑锅股份不会甘于人后,有竞争才会有进步,希望行业内的角逐能真正促进锅炉行业的发展。
客户在向我们购买锅炉时,我们肯定会向客户提供锅炉设计的原图,不过我们都会有备份,一方面是作为企业内部的产品参考,另一方面就是以备客户的不时之需。因此,若客户需要,我们会随时提供的。至于锅炉配件的问题,我们从客户订购锅炉之初一直到订单完成,总是会提醒客户我们的售后服务内容,锅炉参数配件的问题我们会为您做到。若您是在郑锅购买的锅炉,那么您的问题可以放心地交给我们售后来解决,我们来为您操心;如果您购买的不是我们郑锅的产品,没关系,郑锅安装公司刚刚通过了1级锅炉安装维修许可证换证评审,我们是专业的,所以您也不用担心。
郑锅一贯秉承高品质服务理念,全年365天,每天24小时,我们随时待命,给您无微不至的贴心服务。周边地区6小时、省内12小时、省外24小时上门服务,边远地区24小时内出发,郑锅将以无可比拟的专业技能与服务热情为您创造最佳的服务体验。若对锅炉参数配件问题有疑问,欢迎拨打郑锅股份的全国免费电话400-078-1110,也可以关注微信公众平台zggroup,或关注新浪微博@郑锅股份,我们期待与您的合作!